السياسات القانونية
سياسة الشراء قبل ما تطلب
تنظّم هذه السياسة عملية الشراء من كليك ستور وتوضّح حقوق وواجبات الطرفين (العميل والمتجر) أثناء إتمام أي طلب.
1 طبيعة المنتجات الرقمية
كل الخدمات في كليك ستور هي منتجات رقمية يتم تسليمها إلكترونياً (بيانات حساب، كود تفعيل، رابط تفعيل) ولا يوجد أي شحن أو استلام مادي.
2 خطوات الشراء بالتفصيل
- اختيار الخدمة أو الاشتراك المطلوب وقراءة وصف المنتج كامل (نوع الحساب، المدة، عدد الأجهزة، ملاحظات الاستخدام).
- إدخال بيانات التواصل المطلوبة بشكل صحيح مثل البريد الإلكتروني ورقم الواتساب.
- اختيار وسيلة الدفع المناسبة لك من الوسائل المتاحة في صفحة الدفع.
- إتمام عملية الدفع وإرسال إثبات التحويل عند الحاجة.
- انتظار رسالة تأكيد الطلب ثم رسالة التفعيل خلال المدة الموضحة لكل منتج.
3 مسؤولية صحة البيانات
- العميل مسؤول بالكامل عن صحة البيانات التي يتم إدخالها أثناء الطلب.
- أي تأخير أو خلل ناتج عن بيانات خاطئة (إيميل/رقم غير صحيح) يكون خارج مسؤولية المتجر.
4 مدة تنفيذ الطلب
- تختلف مدة التفعيل من خدمة لأخرى، ويتم توضيح المدة المتوقعة في وصف كل منتج.
- في أوقات الضغط أو الظروف الخارجة عن الإرادة قد يحدث تأخير بسيط، ويتم محاولة إبلاغك بذلك قدر الإمكان.
5 الأسعار والعروض
- الأسعار قابلة للتحديث حسب تغيّر أسعار المنصات العالمية وسعر الصرف.
- العروض والخصومات تكون محدودة بمدة أو كمية معينة وقد تنتهي بدون إشعار مسبق.
بإتمام عملية الشراء من كليك ستور فأنت توافق على سياسة الشراء هذه بالإضافة
لسياسة الاستخدام والخصوصية وسياسة الاسترجاع والاستبدال.